Dependiendo de tu relación con LASACA, podemos recopilar información como:

• Nombre y apellidos.
• Número de identificación cuando sea requerido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección, ciudad y datos necesarios para realizar entregas.
• Información relacionada con tus pedidos y productos adquiridos.
• Información de facturación.
• Información relacionada con cambios, devoluciones, garantías y solicitudes de servicio.
• Información técnica de navegación, dispositivo, navegador, dirección IP, páginas visitadas e interacciones.
• Información que voluntariamente proporciones al comunicarte con nosotros.

Cuando realizas un pago mediante una pasarela de pagos, determinados datos asociados al instrumento de pago pueden ser tratados directamente por dicho proveedor. LASACA recibe la información necesaria para identificar y confirmar la transacción, sin que esto implique necesariamente almacenar los datos completos del instrumento utilizado para pagar.

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento de la tienda, así como herramientas destinadas a medir el uso del sitio y el desempeño de nuestras campañas.

Estas tecnologías pueden incluir herramientas como Google Analytics y tecnologías de Meta, utilizadas para medir interacciones como visitas a productos, productos agregados al carrito, inicio del proceso de compra y compras realizadas.

Dependiendo de la tecnología utilizada, algunos datos pueden ser procesados por proveedores tecnológicos ubicados dentro o fuera de Colombia.

Para operar nuestra tienda podemos transmitir o compartir únicamente la información necesaria con proveedores que participan en la prestación de nuestros servicios.

• Empresas transportadoras y operadores logísticos.
• Proveedores de servicios de pago.
• Servicios de alojamiento e infraestructura tecnológica.
• Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.
• Servicios de seguridad y soporte tecnológico.
• Servicios de medición, analítica y publicidad.
• Proveedores administrativos, contables o tecnológicos.

LASACA procurará que el tratamiento realizado por dichos proveedores se encuentre sujeto a las obligaciones de confidencialidad y protección de información correspondientes.

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por LASACA pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de Colombia.

Cuando exista transferencia o transmisión internacional de datos personales, se aplicarán las disposiciones colombianas correspondientes y las medidas necesarias para proteger la información.

LASACA no busca recolectar datos sensibles como parte normal de su actividad comercial.

Si excepcionalmente fuera necesario tratar información considerada sensible, se informará al titular sobre el carácter facultativo de suministrarla y se solicitará la autorización correspondiente cuando sea requerida.

Los servicios de LASACA están dirigidos principalmente a personas con capacidad para realizar compras y no tienen como finalidad recolectar información personal de niños, niñas o adolescentes.

Cuando excepcionalmente resulte necesario tratar esta información, se observarán las reglas especiales establecidas por la legislación colombiana y prevalecerá el respeto de sus derechos.

LASACA adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables destinadas a proteger la información personal contra pérdida, adulteración, consulta, uso, divulgación o acceso no autorizado o fraudulento.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados y durante los períodos adicionales requeridos para cumplir obligaciones legales, contractuales, contables o tributarias.

Cuando desaparezca la finalidad y no exista una obligación legal o contractual que justifique su conservación, la información podrá ser eliminada, anonimizada o tratada de acuerdo con la legislación aplicable.

Al suministrar datos personales a través de los mecanismos dispuestos por LASACA, el titular autorizará su tratamiento para las finalidades previamente informadas cuando dicha autorización sea legalmente necesaria.

La autorización podrá obtenerse mediante mecanismos electrónicos que permitan posteriormente demostrar su otorgamiento.

LASACA podrá actualizar esta política cuando sea necesario debido a cambios legales, regulatorios, tecnológicos o en nuestros procesos internos.

Cuando una modificación implique cambios sustanciales en las finalidades del tratamiento o en los derechos del titular, será comunicada mediante los mecanismos correspondientes.

Esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir del 29 de agosto de 2026.

Las bases de datos administradas por LASACA tendrán vigencia durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.